Contact Us
لنبدأ محادثة مفيدة.Let’s start a useful conversation.
استفسار عن جهاز أو تدريب أو مشروع تجهيز؟ أخبرنا باحتياجك. وللخدمة الفنية، استخدم بوابة الدعم لتوثيق طلبك.Ask us about equipment, training or a healthcare project. For technical service, use our support portal to record and follow up your request.
نحن هنا للخطوة التالية.Here for your next step.
الهاتف وواتسابPhone and WhatsApp
+964 784 444 2910+964 774 444 2910مقر الشركةOur office
بغداد، حي المعلمين، محلة 731، العراق. يرجى تنسيق الزيارة مسبقاً مع الفريق.Baghdad, Al-Moalmeen, Area 731, Iraq. Please arrange your visit with our team in advance.
للدعم الفني والصيانة، استخدم بوابة الدعم أدناه.For technical support and maintenance, use the support portal below.
هل تحتاج إلى دعم فني؟Need technical support?
سجّل طلبك في بوابة الدعم الرسمية لتوثيق المشكلة ومتابعتها مع الفريق.Record your request in our official support portal so the team can review and follow up your issue.
- جهّز اسم الجهاز ورقمه التسلسلي، إن توفر.Have the device name and serial number ready, if available.
- صف المشكلة وأرفق صورة أو مقطعاً يوضحها دون بيانات مرضى.Describe the issue and attach a useful image or video without patient information.
- أدخل وسيلة تواصل صحيحة واحتفظ بمرجع الطلب.Provide accurate contact details and keep your ticket reference.
أسئلة شائعةFrequently asked questions
كيف أطلب عرضاً توضيحياً؟How can I request a demonstration?
اختر المنتج في الاستفسار وأضف تخصصك ومدينتك وطبيعة احتياجك. يناقش الفريق معك الخطوة المناسبة.Choose the product and include your specialty, city and requirements. Our team will discuss the appropriate next step.
كيف أعرف موعد التدريب القادم؟How can I find the next training programme?
اختر ATG Academy وحدد المجال الذي يهمك. يؤكد الفريق البرامج والمواعيد المتاحة؛ المواد المعروضة هنا توثق أنشطة سابقة.Choose ATG Academy and describe your area of interest. Our team confirms available programmes and dates; the site’s media documents past activities.
هل تقديم طلب الدعم يؤكد تغطية الضمان؟Does a support request confirm warranty coverage?
يُراجع طلب الدعم وحالة الجهاز وشروط الخدمة قبل تأكيد التغطية أو التكلفة. تقديم الطلب ليس موافقة تلقائية على الضمان أو الخدمة.The team reviews the request, device status and service terms before confirming coverage or cost. Submitting a request does not automatically approve warranty coverage or service.
الخصوصية واستخدام الموقعPrivacy and website use
تُجهّز بيانات نموذج الاستفسار داخل متصفحك ولا يحفظها هذا النموذج في قاعدة بيانات. عند فتح واتساب، تُمرّر إليه تفاصيل الرسالة وفق سياساته. تُعالج طلبات الدعم داخل بوابة Zoho Desk. قد يحفظ الموقع اختيار اللغة محلياً على جهازك.The enquiry form prepares your information in your browser and does not save it to a database. Opening WhatsApp passes the prepared message to that service under its policies. Support requests are handled in the Zoho Desk portal. The site may remember your language choice locally on your device.
محتوى المنتجات موجه للمختصين في الرعاية الصحية، ولا يحل محل تعليمات المصنّع أو التدريب السريري.Product content is intended for healthcare professionals and does not replace manufacturer instructions or clinical training.
Need help or have a question? Reach out anytime — we’re here to assist, protect, and guide you every step of the way. Your safety is always our top priority.
Monday to Saturday.
Expected Response Time : 24 hours.
Live Chat
Weekdays : 9 AM to 6 PM ET
Saturday : 9 AM to 5 PM ET
Locate Us
CyberDesk Security HQ 44 W 47th St, 12th Floor New York, NY 10036.
